如果您的阿里网盘tv版无法播放音乐,可能是由于以下原因之一:
1. 网络故障:您的网络连接不稳定或网络中断都可能会导致该问题。请尝试重启路由器或更换其他网络连接尝试解决问题。
2. 声音设置问题:您的声音设置可能有误,导致设备无法正确播放音乐。您可以尝试调整您的播放器的设置以找到正确的声音设置。
3. 文件权限问题:您的文件可能已被其他用户或程序访问或共享,因此您需要获取更多的权限才能播放音乐。请确保您具有足够的权限来访问音乐文件。
4. 硬件问题:您的硬件设备可能已损坏或故障,从而影响阿里网盘tv版的播放性能。请联系您的硬件设备供应商或服务提供商以获取更多帮助。
如果您仍然无法解决问题,请尝试联系阿里云客服或阿里云在线客服。