如果您在阿里网盘TV版上无法播放音乐,可能有以下几个原因:
1. 网络设置问题:请尝试在阿里网盘TV版设置中,检查是否允许其他应用程序通过网络连接访问您的音乐文件。您可以尝试在控制面板中的网络设置中,更改您的网络连接设置。
2. 文件格式:请确认您正在使用的音乐文件是否符合您的设备对文件的格式要求。一些流行的音乐格式包括MP3、WMA、OGG、FLAC等,可能需要您的设备支持不同的文件格式才能正确播放音乐。
3. 文件大小限制:阿里网盘TV版可能受到您设备存储空间的限制。请确认您的设备是否有足够的存储空间,并尝试限制您的音乐文件大小。
4. 文件版本问题:如果您的设备已经升级到最新的系统或版本,可能无法播放音乐。请确认您的设备是否已正确更新到最新版本。
如果以上方法无法解决问题,您可以尝试联系阿里网盘客服,他们将协助您解决问题。