如果你在阿里网盘中进行实名认证时遇到了问题,可以尝试以下几种方法:
1. 检查网络连接:确保你的手机或电脑已连接到稳定的网络,以确保能够正常访问阿里网盘。
2. 清除缓存:尝试清除阿里网盘的缓存,然后重新登录并进行实名认证。
3. 更换浏览器或设备:如果你使用的是电脑,可以尝试更换浏览器;如果你使用的是手机,可以尝试在另一台手机上进行实名认证。
如果以上方法都无法解决问题,建议你联系阿里网盘客服寻求帮助。你可以在阿里网盘的官方网站或APP中找到客服联系方式。
至于苹果手机如何解决阿里网盘实名认证问题,可以按照上述方法进行尝试。如果问题仍然存在,可以尝试在其他设备上进行实名认证,或者联系阿里网盘客服获取帮助。