网御星云防火墙密码忘记了怎么找回

如果您在使用网御星云防火墙时遇到密码忘记的问题,以下是几种可能的解决办法:

1. 检查网御星云防火墙是否已禁用,或者您已更改了登录密码。请检查您的用户名和密码是否正确,并确保它们是连续的。

2. 如果您是单一账户,并且忘记了某个账户的密码,尝试进入该账户并重新输入您的密码。但是,如果该账户是管理员账户,请前往管理员账户进行操作。

3. 尝试前往安全模式,以禁用网御星云防火墙。这可以帮助您确保您的账户已经禁用,并且您已更改了登录密码。

4. 如果您使用的是Windows操作系统,请尝试重新启动您的计算机,并重新输入您的账户信息。

5. 如果以上方法都无法解决问题,请联系您的网御星云防火墙供应商,让他们为您提供帮助。