云虚拟主机ftp连接不上怎么办

2023-12-02 15:08:13 百科 悟空
  大家在使用云虚拟主机的时候经常会遇到ftp连接不上的情况,今天小编就来说一下解决办法
  1、首先看你用的是什么ftp软件
  市面上的ftp软件比较多,建议大家使用FileZilla、CuteFTP等,这两款软件比较稳定,如果使用的是浏览器或我的连接无法连接的情况可能比较多。
  2、查看IP地址

  小编建议最好不要直接使用ip连接,因为云虚拟主机都是共享ip,所以当其他业务在使用时则可能出现无法连接的情况,建议使用域名或ftp的地址来连接。


  3、查看账号密码是否正确

  如果账号密码不正确会提示530,这时就需要去到主机的管理界面修改ftp密码了。


  4、查看网络是否异常

  修改密码后还是登录不上,就怀疑是网络的问题,ping一下ftp的地址检查网络是否通畅。


  5、提交工单
  如果以上4项都没有问题,还是不能连接到ftp,那么只能提交工单,提交工单的内容包括以上的检查截图、ftp的密码,ip地址等。

发表评论: