阿里网盘实名怎么解除实名认证绑定账号

2023-11-30 4:15:27 百科 悟空

如果您已经在阿里网盘注册了账号,并且绑定了阿里云邮箱,但在使用网盘客户端时却发现无法登录实名认证的网盘账号,无法正常下载文件、分享文件等操作,那么可以考虑以下措施:

  1. 清除阿里网盘实名认证账号绑定的邮箱和手机号;
  2. 登录阿里云网站或手机客户端,清除所有数据;
  3. 联系阿里云客服,让他们协助您解决此问题。

如果问题仍然存在,建议您联系阿里云网站或手机客户端的技术支持团队,寻求帮助和解决方案。

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