如果您在阿里网盘上进行了身份验证并忘记了手机号码和密码,可以通过以下几种途径进行账号注销:
联系客服:如果您有在使用阿里云手机服务或阿里云邮箱账户,可以致电阿里云客服电话,进行人工服务,进行账号注销。客服人员会帮助您处理账号注销的相关事宜,包括注销账号后是否可以解绑手机号码和密码,以及如何进行账号安全设置等。
联系阿里巴巴客服:如果您忘记了阿里的账号登录方式,可以在阿里巴巴网站上发帖求助,寻求客服帮助解决,客服人员会协助您解决相关问题。
联系阿里巴巴集团:如果您不确定如何注销阿里云账号,可以联系阿里巴巴集团客服,寻求帮助。阿里巴巴集团提供了多种途径帮助您注销账号,包括阿里云客服、阿里巴巴邮箱账户、支付宝账户等。
联系阿里云用户服务团队:如果您已经联系过阿里云用户服务团队,他们可以为您提供帮助,例如进行账号重置、重置密码等。
总之,如果您想注销阿里云账号,首先要联系阿里云客服,进行人工服务,再联系阿里云用户服务团队,寻求帮助。如果您无法通过上述途径解决问题,可以咨询阿里巴巴集团客服,寻求帮助。