阿里网盘实名认证怎么修改不了呢苹果11

如果您无法通过阿里网盘实名认证来修改个人信息,您可以尝试以下步骤:

1. 首先,您需要确保您已经进行了正确的实名认证操作,包括通过身份证号码、姓名等个人信息进行身份验证。

2. 如果您仍然无法解决实名认证问题,您可以联系阿里巴巴云官方客服,他们将能够协助您解决此类问题。

3. 如果您已经进行了正确的实名认证操作,但是仍然无法解决实名认证问题,您可以联系阿里云网盘官方客服,他们将能够帮助您解决此问题。

4. 如果您认为您的个人信息被他人非法获取或滥用,您可以向阿里云官方客服提交投诉,他们将能够帮助您解决此问题。

希望这些步骤能够帮助您解决遇到的问题。