如果您的阿里网盘无法访问该文件,您可以尝试以下方法:
1. 检查文件压缩格式:您可以尝试更换文件压缩格式以确保它被正常解压。您还可以尝试使用阿里云OS(Aliyun OS)或阿里云iTunes 11.7 (Aliyun Music/Amazon Music)等阿里云应用程序来访问未使用的文件。
2. 检查网络连接:如果网络连接正常,您可以尝试重启阿里云手机应用程序或重新插拔网络线。重新连接到网络有助于恢复文件。
3. 更换文件压缩方式:如果上述方法无法解决问题,您可以尝试更换文件压缩方式。您可以尝试使用其他压缩工具,如Genius、Desktop Media Expert等。
4. 联系阿里云客服:如果以上方法无法解决问题,您可以联系阿里云客服,他们将为您提供专业的帮助和建议。