阿里网盘实名认证更改不了吗怎么办呢苹果手机

2023-11-28 18:46:08 百科 悟空

如果你在阿里网盘中进行实名认证时遇到了问题,无法更改认证信息,可以尝试以下方法:

1. 检查认证信息是否填写正确。确保你填写的姓名、身份证号码等信息与你的实际情况一致。

2. 尝试更换浏览器或设备。有时候浏览器或设备的问题可能会导致认证信息无法更改,尝试更换其他浏览器或设备再次尝试。

3. 联系阿里网盘客服。如果以上方法都无法解决问题,可以联系阿里网盘客服,向他们咨询并解决问题。

总之,如果你在阿里网盘中遇到实名认证问题,不要着急,可以尝试以上方法解决问题,或者联系客服获得帮助。

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