如果您的云服务器未进行备案,可能无法通过云服务器访问。请确保您的云服务器已备案,这通常是通过在云服务器提供商的网站上搜索并查看证书状态和许可证类型来确认的。
另外,如果您的服务器位于中国大陆境内,那么您需要提供有效的国内身份证明文件(如身份证)以证明您的合法身份。如果云服务器位于海外,这通常需要您提供您的护照或其他有效的国际身份证明文件,以便云服务器提供商进行身份验证。
如果您仍然无法解决备案问题,建议您与云服务器提供商联系,以获取帮助。另外,您也可以考虑更换一个云服务器提供商,并了解如何正确进行备案操作。