首先,您需要确认您的本地计算机和云服务器都已连接到互联网,并且网络连接是正常的。您可以尝试使用其他网络连接方式,例如使用移动热点或连接到其他 Wi-Fi 网络,以确认问题是否与您的网络连接有关。
其次,您需要确认您的云服务器已启用远程桌面连接,并且已正确配置。您可以通过以下步骤检查:
1. 登录到您的云服务器。
2. 打开“控制面板”。
3. 选择“系统和安全”。
4. 选择“系统”。
5. 点击“远程设置”。
6. 确认“允许远程连接到此计算机”选项已选中。
7. 确认“允许从任何版本的远程桌面连接进行连接”选项已选中。
第三,您需要确认您的云服务器的防火墙设置已正确配置,以允许远程桌面连接。您可以通过以下步骤检查:
1. 登录到您的云服务器。
2. 打开“控制面板”。
3. 选择“系统和安全”。
4. 选择“Windows Defender 防火墙”。
5. 点击“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
6. 确认“远程桌面”选项已选中。
最后,您需要确认您的云服务器的远程桌面端口已正确配置。默认情况下,远程桌面连接使用端口3389。如果您的云服务器使用了其他端口,则您需要在连接时指定该端口。
如果您已经尝试了以上步骤,但仍然无法连接到您的云服务器,请联系您的云服务提供商以获取更多帮助。同时,您也可以尝试使用其他远程桌面连接工具,例如 TeamViewer 或 AnyDesk,以确认问题是否与远程桌面连接有关。